Ne dorim ca produsele noastre să ajungă la tine cât mai repede, într-o stare perfectă, și cu un minimum de efort din partea ta. De aceea, îți oferim toate detaliile de care ai nevoie despre livrare, pentru ca tu să fii întotdeauna informat.
După ce plasezi o comandă pe site-ul nostru și aceasta este confirmată, începem pregătirea și ambalarea produselor tale. Ne ocupăm cu grijă de fiecare detaliu pentru ca totul să fie perfect! Imediat ce totul este pregătit, predăm coletul curierului pentru a începe drumul către tine.
Livrarea se face în toată țara prin curier rapid, într-un interval de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de zona în care trebuie să ajungă coletul. Facem tot posibilul ca produsele tale să ajungă în cel mai scurt timp, însa trebuie să ținem cont și de eventualele întârzieri cauzate de firmele de curierat colaboratoare, pentru care nu ne putem asuma răspunderea.
Livrăm prin Cargus sau Sameday, în funcție de preferințele tale. La finalizarea comenzii, poți selecta curierul dorit, iar noi ne vom asigura că coletul tău ajunge în siguranță.
Taxa de livrare este de 19 lei pe teritoriul României. În cazul localităților aflate în lista cu kilometri suplimentari a firmelor de curierat, costul de livrare poate crește. Vom face tot posibilul să ținem la curent fiecare client cu eventualele costuri suplimentare.
În momentul în care coletul tău este predat curierului, vei primi un e-mail de confirmare împreună cu un număr de urmărire, pentru ca tu să ții mereu sub control procesul de livrare. Dacă ai întrebări sau dorești să afli mai multe detalii, echipa noastră de suport este aici pentru tine!
Telefon: 0745133840
E-mail: contact@whimlets.com
Ne străduim să facem fiecare livrare o experiență plăcută, iar dacă există orice problemă, suntem aici să te ajutăm cu promptitudine!